وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الآفاق الجديدة عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة