وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الأجيال المتواصلة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد وهران.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة