وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر Summit Holdings عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف دعم فني بموقع نجران.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام أدوات الاتصال الحديثة
- القدرة على تحديث وتحسين الأنظمة بناءً على ملاحظات المستخدمين
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات عند التعامل مع الطلبات
- فهم جيد لعمليات الصيانة والإصلاح للأجهزة والبرمجيات
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام البرمجيات والأجهزة بكفاءة

المهام:

- تقديم التدريب والمساعدة للمستخدمين الجدد في استخدام الأنظمة
- استقبال الطلبات الفنية من المستخدمين وتقديم الدعم الفوري لهم
- إجراء عمليات صيانة دورية للأجهزة والبرمجيات لضمان كفاءتها
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتقديمها للإدارة
- التواصل مع فرق التطوير لضمان تحسين الأنظمة وفقاً للاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

موظف دعم فني للتوظيف في نظم المعلومات بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة