وظائف في الاتصالات السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء اتصالات |
اسم المعلن | شركة Genesis Group |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14070 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Genesis Group عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء اتصالات للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء اتصالات فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء اتصالات - وظائف نجران .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- التفاعل السريع مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة في بيئة ديناميكية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- إدارة بيانات العملاء في النظام وتحديثها بانتظام
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
القدرات المطلوبة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
وظائف في الاتصالات السعودية بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف في الجمارك للعمل بالشركة (موظف في الجمارك) - وظائف رواتب الجمارك السعودية صامطة
- وظائف محاسب (محاسب) - فاتوري
- مطلوب نجار للعمل في مجال صناعة الأثاث (نجار) - نجار كوم أمبو
- وظائف استقبال في المدارس (موظف استقبال) - وظائف استقبال في مدارس كلباء
- موظف مبيعات لشركة البحر الأحمر (موظف مبيعات) - شركة البحر الأحمر توظيف
- فرصة عمل فني بصريات للتوظيف (فني بصريات) - فني بصريات حديث التخرج مدينة حمد