وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Pioneer Edge عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة