وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن التوجهات الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد عنابة.
نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- بناء علاقات مع العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
وظائف موظف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال