وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Vertex Solutions لفرصة عمل مشغل هاتف

الشروط :

مقر الشركة في طنجة - وترغب في توظيف مشغل هاتف للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف مشغل هاتف بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة