وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شرم الشيخ - بشركة الأفق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة

المهام:

- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف شغل في امازون بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة