وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول تجربة العملاء - وظائف سند .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف مسؤول تجربة العملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة