وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Vortex Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بسكيكدة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة