وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح الذكي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة زلف

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

وظائف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة