وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمياط.
اعلنت شركة - السلام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف فندق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمياط.
وظائف دمياط - وظائف موظف فندق

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف في الفنادق بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة