وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة البناء بخصوص عرض مقترح عمل مميزة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص مختلفة وتفضل الشغل في محیط متحركة لذلك نستقطب في وظيفة موظف خدمات عملاء للاشتغال داخل دمنهور.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني داخل الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال أنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة ملحة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل تعليمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في دمنهور.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة