وظائف خدمات العملاء في الراشد مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جنوب جدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة لوظيفة موظف خدمات العملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة جنوب جدة - وترغب في توظيف موظف خدمات العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
القدرات المطلوبة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بجنوب جدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف سيلز ملابس (بائع ملابس) - وظائف سيلز ملابس
- وظائف كاشير لمحل عصائر (كاشير) - وظائف كواشير لمحل عصائر من جنسيات يمن
- وظائف المباحث للنساء (موظف مباحث) - وظائف المباحث للنساء الرياض
- وظائف في الشؤون الصحية (موظف في الشؤون الصحية) - وظائف موظفين الشؤون الصحية بالحرس ال
- وظائف مساعد موارد بشرية (مساعد موارد بشرية) - Assistante RH en Intérim Casablanca
- وظائف شاغرة بدون شهادة (موظف مبيعات) - وظائف شاغرة بدون شهادة الخرج