وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة