وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تنورة - بشركة الحلول المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين الأداء
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة