وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإخلاص عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- فهم جيد لمبادئ التسويق والمبيعات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة والتكيف مع التغييرات السريعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بالتعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب عملاء جدد
- تنظيم وتوثيق كافة تفاعلات العملاء لضمان المتابعة المناسبة
- العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

مسؤول خدمة عملاء للتوظيف ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة