وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Helix Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم تجربة متميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال
- المعرفة الأساسية بأنظمة الحجز وكيفية إدارتها بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المختلفة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة
- المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل
- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقتها أثناء إجراءات التسوية
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها قبل وصول الزبائن

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة