وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الصدارة الرقمية عن Availability of Job Vacancies في بيئات العمل.نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في منطقة بنها.
نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.
نحرص على توفير حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
وظائف ممثلي خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative