وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتسامة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة بشار.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة