وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الرؤية الشاملة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة