وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Resilient Holdings عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع بجاية.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظفة خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- التعامل بلطف ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة