وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة NextPhase Technologies عن إطلاق فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع التكنولوجيا بمدينة باتنة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

وظائف خدمة عملاء الكويت بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة