وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأجيال الساطعة عن مدير خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة