وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التقدم الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف المنطقة السنية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
القدرات المطلوبة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - وظائف أخصائي الاتصالات بمصر
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف أخصائي خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف أخصائي وظائف خدمة اجتماعية فى مصر
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات بقعاء
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها