وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Everest Systems عن Availability of Job Vacancies في قطاعات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف استقبال في مكان القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بطريقة فعالة
- الرغبة في التعلم والتطور المهني لمواكبة أحدث التقنيات في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية بشكل متميز لأداء المهام بشكل أسرع
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات فعالة
- التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المعلومات الصحيحة لهم بشكل فعال
- متابعة المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية ومناسبة
- تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء لتسهيل سير العمل
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لتسهيل سير المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

فرصة عمل كموظف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة