وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الحلم عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التسويق لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة