وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة اليوم من الابتسامة بالمنامة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنامة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث أنظمة الحجز
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة