وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة المستقبلية عن مسمى وظيفي في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد في مكان المظيلف.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم عميق لاحتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة