وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد البناء الذهبي عن فرص شغل في قطاع الابداع.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات ممثل خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة