وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى التفوق التقني عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال بصفة مهنة موظف مركز اتصال بموقع القطيف.

نسعى لتوظيف مؤهلين في بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل تحت ضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة