وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين خادم خدمة الغرف للانضمام لفريق العمل بمدينة الفنطاس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء لضمان تقديم خدمة ممتازة تلبي احتياجاتهم
- معرفة جيدة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم معلومات دقيقة للنزلاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وهدوء لضمان رضا النزلاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات من النزلاء بشكل مهني وإيجابي
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات النزلاء والتعامل معها بسرية واحترافية

المهام:

- تقديم المشورة للنزلاء بشأن خيارات الطعام والمشروبات المتاحة لديهم
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للطلبات والتأكد من دقتها
- إدارة الطلبات الواردة والتأكد من توصيلها في الوقت المناسب للنزلاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم في منطقة خدمة الغرف لضمان تجربة جيدة للنزلاء
- تقديم المساعدة للنزلاء في طلباتهم الخاصة والتأكد من تلبيتها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف خادم خدمة الغرف للتوظيف بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة