وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الفنطاس.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة