وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان BrightWay Co. إلى توظيف أفراد متميزين لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء بمدينة الفنطاس.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة