وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق الذهبي عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء بموقع الشهامة.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتاحة في النظام
- تنسيق العمليات مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين
- التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة