وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الحلول إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في موظف مركز اتصال بموقع الزهراء.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة