وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Spark Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة