وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Matrix Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية

المهام:

- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة