وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الذهبي عن موظف اتصالات بالعديد من المميزات للعمل بالبيضاء الشمالية وادي جليعة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

وظائف في شركة اتصالات we بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة