وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مدير خدمات العملاء للتعيين بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبلالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
وظائف مدير خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن