وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مسؤول عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في أسوان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف مسؤول عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة