وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strategic Minds والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو ظبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة