وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة مسؤول تجربة العملاء في منطقة أبو شاركة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة