وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النجاح الدائم
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة أبها
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة