التقديم على وظيفة : وظائف في فنادق العلا بالمدينة المنورة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف فنادق |
| اسم المعلن |
Element Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11190 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية للزوار، القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات النزلاء، مهارات التنظيم لإدارة الأنشطة المختلفة في الفندق، مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع الضيوف، المعرفة بالصناعة الفندقية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية بمرونة واحترافية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تنشأ، الالتزام بالمهنية في جميع جوانب العمل، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
المهام:
استقبال النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة عند الوصول، تقديم خدمات الضيافة لضمان راحة الضيوف، تنظيم الغرف والأنشطة في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة، معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالنزلاء بشكل احترافي، متابعة المخزون وضمان توفر المواد اللازمة للخدمات، تنظيم الفعاليات والأنشطة لضمان تجربة مميزة للنزلاء، العمل على تحسين تجربة النزلاء من خلال اقتراحات وخدمات جديدة، المشاركة في تقييم أداء الفندق وتقديم التقارير اللازمة، تقديم الدعم اللازم للضيوف عند الحاجة لتحقيق رضاهم الكامل
تعبئة نموذج التقديم